Coraz więcej osób korzysta z samolotów. Tanie linie oferują korzyści dla każdego. Lecz w jaki sposób można tanio w ten sposób podróżować

Czy wiesz jakie są prawa pasażera w ruchu lotniczym? W zakresie odmowy przyjęcia na pokład czy odwołania lotu? To bardzo ważne sprawy, bo mogą się przydarzyć każdemu z nas. Korzystnie znać, które prawa nam przysługują, żeby egzekwować je skutecznie. Regulacja definiuje, jaka jest odpowiedzialność sprzedawcy biletu, i nie jest ważne, czy jest to lot rejsowy czy czarterowy. Zastosowania nie mają tu także pozostałe czynniki, takie jak to, czy bilet kupiliśmy bezpośrednio w biurze podróży a może sprzedały nam go linie lotnicze.

Co jeszcze warto wiedzieć? Najmniejszy czas opóźnienia, umożliwiający na procedury ubiegania się o odszkodowania lotnicze, to 3 godziny w stosunku do planowanej godziny przybycia do lotniska docelowego. Ponadto odszkodowania w formie pieniężnej, klient jest wstanie domagać się od przewoźnika opieki. Przewoźnik musi zapewnić pasażerowi możliwość zatelefonowania, a również napoje, jedzenie, kwatery czy też przewóz do miejsca zamieszkania - Fly and I. Świadczenia tego jest wstanie domagać się pasażer, podczas gdy opóźnienie wyniesie 2 godziny lub więcej dla lotu do 1500 kilometrów i wyniesie 250 EURO.

A także 3 godziny lub więcej w wypadku dłuższych lotów na obszarze Unii Europejskiej wynoszące od 1500 aż do 3500 kilometrów, w tym przypadku odszkodowania lotnicze może wynieś 400 EURO. Natomiast jeżeli o 4 godziny lub więcej spóźnia się wylot dłuższy poza obręb UE o dystansie większej aniżeli 3500 kilometrów i zadośćuczynienie wyniesie 600 EURO - polecamy. Przeważnie tego typu problem rozwiązuje się w ten sposób, iż osoba, która miała kupiony bilet w gorszej, ekonomiczne klasie zostaje przeniesiona do klasy wyższej – biznesowej. W tej okoliczności nie ma mowy o żadnych dopłatach, ponieważ otrzymujemy bardziej wygodne miejsca.

Zaś kiedy ktoś nas przenosi z wyższej do gorszej klasy, to przysługuje nam, płatne w okresie 7 dni. Może się zdarzyć, że takie przesunięcia między klasami nie wystarczą. Co wtedy? Przewoźnik musi wtedy wezwać ochotników spośród pasażerów, którzy dobrowolnie zrezygnują z lotu - firma flyandi.pl. Takie osoby mają prawo do zwrotu ceny biletu.

Sprawa jest tym gorsza, jeżeli ma to miejsce w innym państwie niż Polska, w którym oczekiwanie na rozwiązanie sprawy potrafi długo trwać i na kolejny lot trzeba ponownie wydać pieniądze. Wiele lotnisk rozstrzyga tego typu zdarzenia w sposób niezmiernie prosty. Mianowicie proponuje pasażerowi nocleg w pobliskim hotelu rzecz jasna bez kosztów dodatkowych, lub przedstawia listę dopuszczalnych połączeń, które nie za każdym razem są wygodne, lub w stosownych porach. Jednocześnie, nieważne czy korzystamy z bardziej ekskluzywnych czy tanich linii lotniczych zawsze przysługują nam konkretne prawa pasażera.

Są one zapewnione i zdefiniowane, by każdy pasażer mógł się poczuć bezpiecznie i czuł, iż ma określone prawa, jakby coś się wydarzyło, np. w sytuacji typu odwołany lot odszkodowanie. Dzięki temu każdy pasażer nie musi się obawiać niezaplanowanych wydarzeń i ewentualnych konsekwencji. Nie są one groźne, na pewno nie będą do nas się odnosiły.